Efter två intensiva dagar i rad för hundarna, blev måndagen en dag för vila och kontemplation. Kan behövas det också. En kort rastning på morgonen och en kort promenad på kvällen.
♦
Mattes måndag gick åt till att besöka Mormor, för att bland annat ordna ett bankärende. Det visade sig lättare sagt än gjort. Matte stärktes i sin uppfattning att samhället numera endast är till för fullpresterande människor och använder denna plats till att skriva av sig en del frustration, samt för att delge andra hur vansinnigt fastslagna regler kan slå mot den enskilde individen.
Mormor behövde en ny kod för att kunna anlita Telefonbanken. Eftersom hon numera inte orkar besöka sitt bankkontor. När hon knappade in sin kod fick hon besked om att koden var avaktiverad och att hon måste besöka Internetbanken eller närmaste Swedbankkontor. Båda alternativen en omöjlighet för en allt tröttare och svagare person som fyller 95 om två måndader. Efter att varit i kontakt med telefonbanken hade Matte fått veta att en fullmakt till Matte skulle kunna lösa problemet. Alltså skrevs en fullmakt och Matte tog med Mormors legitimation och åkte till Swedbank. I kassan upplystes Matte om att detta förfarande inte var möjligt. Mormor MÅSTE infinna sig personligen för att man skulle se att hon var hon. Annars ingen ny kod! Matte informerade om besked från Telefonbanken och kassörskan konsulterade kollega. NIX! Ingen fullmakt dög. Bankkontoren är numera ombyggda så att samtliga som väntar i lokalen hör allt som avhandlas vid det fåtal kassor som återstår. Ingen avskildhet erbjuds. Matte krävde att få komma vid sidan av för att i detalj beskriva problematiken för Mormor, när det gällde att besöka bankkontoret. Kassörskan vihöll att oavsett fysiska hinder MÅSTE kunden infinna sig personligen för att kunna få en ny kod! Matte fick komma vid sidan av och upprepade sitt ärende för en annan banktjänsteman. Hon konsulterade telefonledes bankens jurister. NIX! Mormor kunde inte få någon ny kod om hon inte själv uppsökte bankkontoret. Matte föreslog att man från banken skulle ringa upp Mormor för att på så vis styrka att Matte hade tillstånd att ta emot en ny kod i ett förseglat kuvert. "Vi vet ju inte om det är hon som svarar". Fram och tillbaka resonerades det och Matte undrade hur man resonerade i övrigt om en person vid sina sinnens fulla bruk rent fysiskt var förhindrad att besöka bankkontoret för att få en ny kod. På detta fick inte Matte något bra svar. "Det är väldigt svårt. I stort sett omöjligt. Det måste vi ta ställning till från fall till fall".
Matte fick ingen kod till Mormor. Mormor orkar inte längre besöka sitt gamla bankkontor. Mormor är svag i kroppen men helt klar i knoppen. Då fungerar Telefonbanken utmärkt! Om man bara har en kod... "Vi måste skydda kundernas pengar" sades det. Jovisst, det förstår Matte. Men inte in absurdum, så att kunden själv inte kommer åt sina egna pengar!
Matte är en envis typ och lämnade till slut Swedbank med ett löfte om ett försök till lösning om en vecka. När kontorschefen kommer tillbaka från semestern. Nämnas bör att Mormor själv varit anställd på nämnda bank i många år.
Ergo: I dagens Sverige duger endast människor som fungerar till 100%. Samhället är endast till för dem som är fullpresterande. Är man inte det så hamnar man i utanförskap. Alla skall ha jobb. Ingen skall behöva hamna i utanförskap. Var det så här han menade för fyra år sedan, Reinfeldt? Men pensionärerna fick sänkt pension. Var avsikten att de skulle ut och konkurera med arbetslösa tjugoåringar om jobben? Men för alla tar åldern förr eller senare ut sin rätt. Då är man inte mycket värd längre. Vi lever längre och då måste samhällsfunktionerna också vara anpassade till äldre och handikappade.
Detta hade inte ett dugg med hundar att göra. Annat än att de Lapska fick vara ensamma hemma längre än vad som var planerat, på grund av Swedbanks stelbenta regelsystem.
Tillbaka